Instructions et demande de suppression des données Fomiigo
Cette page permet de demander la suppression du compte Fomiigo et des données personnelles associées, y compris celles liées via Facebook Login. Elle concerne uniquement les données contrôlées par Fomiigo et ne supprime ni votre compte Facebook ni les données détenues par Facebook.
1. Données supprimées
Après vérification de l’identité et règlement des éléments en cours, nous désactivons l’accès et supprimons ou anonymisons les données devenues inutiles, notamment le profil, les identifiants d’utilisateur de l’application Facebook, le lien de connexion, les identifiants marketing, les préférences et les autres données associées supprimables.
2. Données pouvant être conservées
Nous pouvons isoler et conserver les enregistrements minimaux nécessaires aux commandes, colis, soldes, remboursements ou litiges et aux obligations de transaction, paiement, fiscalité, douane, lutte contre la fraude, sécurité ou réglementation. Ils ne servent pas au marketing et sont supprimés ou anonymisés à l’échéance. Consultez la Politique de confidentialité.
3. Avant l’envoi
- Réglez les commandes, colis, remboursements, litiges et soldes en cours.
- Sauvegardez les informations utiles ; une suppression achevée est normalement irréversible.
- Utilisez l’e-mail enregistré et demandez uniquement la suppression de votre propre compte.
4. Comment demander la suppression
Saisissez l’e-mail enregistré, demandez et entrez le code à 6 chiffres envoyé à cette adresse, puis indiquez le mot de passe actuel. Le serveur ne crée la demande que si l’e-mail, le code et le mot de passe correspondent, puis renvoie un identifiant. Cette page ne conserve ni le code ni le mot de passe. Si vous ne pouvez pas recevoir le code ou n’avez pas de mot de passe Fomiigo, écrivez depuis l’e-mail enregistré à [email protected].
5. Suivi et contact
Nous traitons la demande dans le délai imposé par la loi applicable. Envoyez l’identifiant à [email protected] pour connaître son état.