Fomiigo 서비스 약관

Fomiigo는 중국 광저우의 Guangzhou Guangyu Supply Chain Co., Ltd.가 운영합니다. 본 약관은 공식 웹사이트, 앱, 구매 지원, 중국 내 창고 작업 및 국제 배송 주선에 적용됩니다.

1. 계약 문서와 우선순위

본 약관, 개인정보 처리방침, 규정 준수 성명, 반품 및 환불 정책, 배송 및 인도 조건, 결제 시 확인한 주문 스냅샷이 계약을 구성합니다. 개별 거래의 범위와 가격에는 주문 스냅샷이 우선하지만 강행법규상 권리는 배제되지 않습니다.

2. 서비스와 거래상 역할

Fomiigo는 1688 API 및 공개된 기타 출처의 상품정보 표시·번역, 공급업체 문의, 확인된 주문의 구매 지원, 화물 수령·촬영, 주문 범위 내 외관 확인, 보관, 합포 및 독립 운송업체를 통한 국제 배송 주선을 제공할 수 있습니다.

직접 구매 후 배송대행의 경우 사용자가 제3자 판매자에게 직접 구매하고 Fomiigo는 창고·배송 서비스를 제공합니다. API, 수동 또는 B2B 요청에는 구매 지원을 제공합니다. 결제 전 실제 판매자, 구매위탁 관계, 수취 주체, 증빙 발행자, 사후서비스 주체, 운송 계약자와 실제 운송인을 표시합니다. 실제 구조상 Fomiigo가 법적으로 판매자 또는 운송 제공자가 되는 경우 그 책임을 부담합니다.

3. 계정, 상품정보, 주문 성립

사용자는 만 18세 이상으로 법적 능력이 있고 정확한 정보를 제공해야 합니다. 계정 판매, 대여, 양도는 금지됩니다. 부정사용, 사기, 허위 차지백, 제재 또는 법적 위험이 합리적으로 의심되면 확인하거나 일시 제한할 수 있습니다.

제3자 상품명, 이미지, 가격, 재고, 판매량, 리뷰에는 지연이나 오류가 있을 수 있습니다. “인기” 또는 “추천”은 진품, 품질, 적법성, 수입 가능성을 보증하지 않습니다. 링크, 모델, 수량, 규격 및 목적지 요건을 확인해야 합니다. 가격, 재고, 최소수량 또는 중국 내 배송비 변경에는 재확인이 필요합니다.

4. 가격, 결제 및 지갑 잔액

주문에는 상품대금, 중국 내 배송비, 구매 지원, 창고, 외관 확인, 부가 작업, 국제 운임, 할증료, 보험, 세금 및 통관 비용이 포함될 수 있습니다. 견적은 측정이나 운송업체 검토 후 동의한 계산 규칙에 따라 변경될 수 있습니다.

이용 가능한 결제수단은 결제 화면에 표시합니다. PayPal은 특정 주문번호 또는 물류 청구번호에만 사용하며 지갑 충전이나 용도 미정의 잔액에 사용하지 않습니다. PayPal 환불은 원래 PayPal 경로로 반환합니다. 기타 환불은 제공되는 경우 원 결제수단 또는 사용자가 명시적으로 선택한 Fomiigo 지갑으로 반환할 수 있습니다. 지갑 잔액은 서비스 선불금으로 은행예금이 아니며 이자, 사용자 간 송금, 자유 출금이 지원되지 않습니다.

5. 창고 확인과 보관

입고만으로 소유권 확인이나 전체 검사가 완료되는 것은 아닙니다. 직접 구매 화물은 귀속, 외부 포장, 중량 및 민감 속성의 기본 확인을, 구매 지원 주문은 주문에 포함된 외관 또는 수량 확인만 받습니다. 별도 구매가 없으면 진품, 지식재산권, 기능, 재질, 안전, 숨은 하자, 목적지 규정 인증은 포함되지 않습니다.

무료 보관은 30일입니다. 이후에는 화물 스냅샷에 표시한 단위와 요금이 적용됩니다. 소유자를 식별하지 못한 화물은 30일 후 미청구 절차로 들어갑니다. 식별 가능한 재산을 처분하기 전 3회 통지하고 세 번째 통지 후 15일을 기다립니다(적용 법률 우선).

6. 배송, 세관 및 금지품

내용, 수량, 가치, 용도, 원산지, HS코드, 세금정보와 주소를 사실대로 신고해야 합니다. 저가신고나 은폐를 돕지 않습니다. 노선은 상품, 목적지, 가치, 크기, 운송업체 및 법률에 따라 달라집니다. 예상기간에는 구매 대기, 창고, 검사, 세관, 세금, 원격지역 및 불가항력이 포함되지 않습니다(서면 보증 제외).

불법, 위조, 권리침해, 위험, 제재, 통제 또는 허위 신고 상품은 금지됩니다. 자료 요청, 구매 거절, 반송, 출고 정지 또는 당국 신고를 할 수 있습니다.

7. 취소, 반품 및 책임

가능 여부는 거래 역할, 공급업체 정책, 완료 작업, 화물 위치 및 적용 법률에 따릅니다. 공급업체 제한은 구매 전에 표시·확인하며 미배송, 위조, 하자, 오배송, 누락, 중대한 불일치, Fomiigo 오류에 대한 구제를 배제하지 않습니다. 반품 및 환불을 참조하십시오.

각 당사자는 과실, 실제 역할 및 통제범위에 따라 책임집니다. Fomiigo는 자체 선택, 지시, 문서, 신고, 창고 작업 및 정보공개에 책임을 지며 법적으로 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.

8. 개인정보, 변경 및 분쟁

개인정보는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 중대한 변경은 필요한 경우 사전 통지하며 원칙적으로 기존 주문에 소급하지 않습니다. 연락처: [email protected], 상담시간은 베이징 시간 월~토 09:00-19:30입니다.

중국 법률을 준거법으로 하되 소비자 거주지, 이행지 또는 목적지의 강행적 보호, 민원 또는 관할을 박탈하지 않습니다. 우선 선의로 협의하고 이후 관할 법원에 제기할 수 있습니다.